🥘 Grâce à Satisphere, analysez les avis Google de votre restaurant, boostez votre e-réputation et fidélisez vos clients !
Les avis Google influencent directement la décision de vos futurs clients.
👉 90 % des consommateurs consultent les avis en ligne avant de réserver un restaurant.
👉 Une note supérieure à 4 étoiles peut augmenter vos réservations de +30 %.
Satisphere vous aide à transformer vos avis Google en un véritable levier de croissance :
- Analyse sémantique des commentaires (positifs et négatifs)
- Analyse quantitative des notations et répartition
- Rapports clairs et visuels
- Plan d’actions concret pour améliorer l’expérience client et la e-réputation
🍽️ Pourquoi analyser vos avis Google avec Satisphere quand on est restaurateur ?
- Attirer plus de clients : une meilleure note et de bons commentaires rassurent immédiatement.
- Identifier vos forces : service rapide, plats signatures, ambiance… pour les renforcer et mieux les exploiter
- Détecter vos axes d’amélioration : temps d’attente, accueil, rapport qualité-prix… afin de les corriger
- Motiver vos équipes : un rapport clair permet de fédérer autour de la satisfaction client.
🔎 Satisphere : méthode d’analyse des avis Google
- Collecte automatique des avis
→ Nous rassemblons tous vos avis Google (et autres plateformes si besoin). - Analyse qualitative & sémantique
→ Détection des thèmes récurrents : accueil, service, plats, prix, ambiance, propreté… - Rapport visuel
→ Graphiques, nuages de mots, statistiques par catégorie. - Plan d’actions personnalisé
→ Recommandations concrètes et priorisées pour améliorer la satisfaction et augmenter vos réservations.
📊 Rapport minimaliste concret
👉 Forces identifiées pour une Pizzeria :
- “Pizza excellente” (56 mentions positives)
- “Service rapide” (34 mentions positives)
👉 Axes d’amélioration :
- “Attente trop longue le week-end” (21 mentions négatives)
- “Salle trop bruyante” (18 mentions négatives)
Plan d’action proposé :
- Revoir l’organisation en cuisine sur les week-ends / création d’une carte plus adaptée
- Installer des panneaux acoustiques pour réduire le bruit / études de solutions déployables rapidement
- Valoriser le savoir faire de la cuisine et la qualité des ingrédients dans la communication du restaurant
🌟 Les bénéfices pour votre restaurant
- Améliorer votre note Google (+0,3 à +0,5 étoiles en moyenne en 6 mois)
- Fidéliser vos clients grâce à une meilleure expérience
- Attirer de nouveaux clients via une e-réputation solide
- Optimiser votre référencement local et apparaître plus haut dans les résultats de Google Maps
❓ FAQ – Vos questions fréquentes
👉 Comment analyser gratuitement mes avis Google avec Satisphere ?
Vous pouvez exporter vos avis et repérer les thèmes récurrents manuellement, toutefois, notre solution automatisée vous fait gagner un temps précieux vous permettant de vous concentrer sur le déploiement d’actions concrètes.
👉 Quelle est la différence avec un simple outil d’analyse ?
Nous ne fournissons pas que des statistiques, mais aussi un plan d’action concret adapté à votre établissement.
👉 Combien de temps pour voir les résultats avec Satisphere ?
La mise en place est rapide (1 semaine) et vous pouvez constater une amélioration dès le 1er trimestre.
🚀 Passez à l’action dès aujourd’hui
Ne laissez plus vos avis Google être une simple vitrine passive.
👉 Transformez-les en levier de croissance pour votre restaurant avec Satipshere.