👉 Satisphere : Pourquoi vos avis Google sont une mine d’or inexploitée
Chaque jour, vos clients laissent des avis et des notations sur Google. Ces retours, qu’ils soient positifs ou négatifs, influencent directement vos prospects. Pourtant, beaucoup d’entreprises se contentent de lire ces avis sans réellement les exploiter.
👉 C’est là qu’intervient Satisphere.
La mission de Satisphere
Chez Satisphere, nous aidons les entreprises à analyser en profondeur leurs avis Google pour en tirer de véritables enseignements.
Notre objectif : transformer la voix de vos clients en levier de croissance.
Concrètement, nous vous accompagnons à travers :
- Une analyse sémantique de vos avis Google (forces et faiblesses)
- La création de rapports visuels faciles à comprendre
- La mise en place d’un plan d’action opérationnel pour améliorer l’expérience client
Exemple concret : quand Satisphere accompagne un restaurant de quartier à améliorer ses process
Un restaurant parisien cumulait des avis Google mitigés. Grâce à l’accompagnement de Satisphere :
- Ses points forts ont été mis en avant : qualité des plats et ambiance chaleureuse
- Les axes d’amélioration ont été identifiés : attente trop longue le week-end, salle bruyante, odeur de cigarette provenant de la terrasse, hygiène mitigée dans la zone dédiée aux bébés.
- Un plan d’action ciblé a été déployé (meilleure organisation du service + solutions acoustiques + un suivi plus régulier des sanitaires)
Résultat ? Sa note Google est passée de 3,9 à 4,3 étoiles en 6 mois, entraînant une hausse significative des réservations.
Pourquoi choisir Satisphere plutôt qu’un simple outil en ligne ?
Beaucoup d’outils se limitent à vous donner des statistiques. Satisphere va plus loin :
- Nous contextualisons vos données
- Nous formulons des recommandations concrètes et adaptées à votre secteur
- Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre des solutions
- Vous recevez chaque mois un rapport concret sur votre boite e-mail
Notre valeur ajoutée, c’est la personnalisation et l’orientation business.
Bénéfices pour votre entreprise avec Satisphere
- Améliorer votre réputation en ligne
- Booster votre référencement local
- Fidéliser vos clients actuels
- Attirer de nouveaux prospects grâce à une meilleure e-réputation
Conclusion
Vos avis Google sont bien plus qu’une vitrine : ce sont des indicateurs stratégiques.
Avec Satisphere, vous disposez d’un partenaire de confiance pour analyser, comprendre et agir.
👉 Ne laissez plus vos avis dormir, transformez-les dès aujourd’hui en plan d’action rentable avec Satisphere.